Términos y Condiciones de Uso y Compra
Bienvenido al sitio web de DECOMUNDO (decomundo.online). Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda online, el usuario acepta de manera plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar cualquier operación.
1. Datos Identificatorios de la Empresa
El sitio web decomundo.online es operado por DECOMUNDO, con domicilio en Pincolini 2952, Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina.
* CUIT: 20287232398
* Correo electrónico de contacto: [email protected]
* Teléfono de atención / WhatsApp: 2616302305
2. Ámbito de Aplicación y Aceptación
Las presentes condiciones regulan el uso de la tienda online, la navegación por la plataforma y la contratación de productos comercializados por DECOMUNDO dentro del territorio de la República Argentina.
3. Precios, Moneda e Impuestos
* Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
* DECOMUNDO se reserva el derecho de modificar los precios, promociones y ofertas sin previo aviso. Los precios aplicables a cada pedido serán los vigentes al momento de la confirmación formal de la compra.
4. Proceso de Compra y Productos Confeccionados a Medida
* Productos de Catálogo / Estándar: Son aquellos artículos textiles industrializados (ropa de cama, blanquería, almohadas, etc.) cuya disponibilidad y especificaciones están sujetas al stock publicado.
* Productos Confeccionados a Medida: En el caso de cortinas tradicionales, cortinas roller, sistemas de bandas verticales u otros productos personalizados, la elaboración se iniciará una vez confirmado el pago y aceptadas las especificaciones (medidas, colores y telas) proporcionadas por el cliente. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar las medidas y especificaciones ingresadas antes de confirmar la orden.
5. Medios de Pago y Facturación
Los pagos se procesan a través de las pasarelas de pago seguras integradas en la plataforma (Mercado Pago, transferencias bancarias o tarjetas de crédito/débito). DECOMUNDO no almacena ni procesa datos bancarios ni de tarjetas de crédito en sus servidores.
Se emitirá el comprobante de compra o factura correspondiente a nombre del titular de la operación.
6. Envíos y Entregas
* Los envíos se realizan a través de empresas de logística contratadas o transporte propio según la zona geográfica.
* Los plazos de entrega informados son estimados y comienzan a correr a partir de la confirmación del pago (o de la finalización de la confección en productos a medida).
* Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección exacta y completa para la correcta entrega del pedido.
7. Cambios, Devoluciones y Cancelaciones
El tratamiento de cambios, devoluciones y garantías se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Devolución, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
* En productos estándar de catálogo, el usuario dispone de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución o cambio, en cumplimiento con el artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor.
* Los productos confeccionados a medida o personalizados no admiten devoluciones por arrepentimiento o error en las medidas suministradas por el cliente, conservando plenamente la garantía por fallas de fabricación o defectos en los materiales.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, íconos y código fuente, es propiedad exclusiva de DECOMUNDO o de sus licenciantes, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y regirán conforme a las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las transacciones realizadas en el mismo, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios competentes de la Provincia de Mendoza.
